Пост-опровержение в связи с отзывом на Яндекс.Картах
FamilyDiving с целью оказания помощи и поддержки дайверам внимательно изучает информацию обо всех, кто когда-либо обращался к нам по любым вопросам, связанным с дайвингом и всем, что с ним связано.
4 марта 2024 года пользователь под именем Артур М., имеющий статус «Знаток города 4 уровня» (0 подписчиков, 0 подписок, 4 отзыва, 1 лайк), опубликовал текст, не соответствующий действительности и фактическим обстоятельствам. Более года FamilyDiving воздерживался от каких-либо комментариев по данному поводу — несмотря на то, что даже отрицательные отзывы и комментарии всё равно являются рекламой.
Данный текст публикуется в связи с необходимостью — на примере случая с Артуром М. — дать некоторые пояснения и советы всем, кто планирует пройти обучение и заниматься дайвингом.
Все инструкторы по дайвингу в FamilyDiving занимаются с каждым обучающимся персонально.
Обучающимся важно понимать: они не «покупают услугу», а проходят обучение и приобретают устойчивые навыки, которые в ходе занятий переходят в реальные компетенции.
Мы строим свою работу так, что обратная связь с обучающимися осуществляется постоянно. Мы оказываем поддержку 24/7 — как во время прохождения курса, так и при дальнейших самостоятельных занятиях дайвингом, в том числе в рамках дайв-туризма.
Иногда наблюдаются случаи (как, например, с Артуром М.), когда уже на этапе предварительной беседы инструктор выясняет, что потенциального обучающегося в первую очередь интересует: «как быстро и дёшево купить сертификат дайвера».
Хотим особо подчеркнуть: FamilyDiving — не магазин по продаже сертификатов, а место, где проводится качественное и персонализированное обучение. Такой подход позволяет формировать у обучающихся устойчивые навыки и широкие компетенции, что в итоге обеспечивает безопасное и комфортное погружение в любых условиях и местах погружений.
В связи с этим обращаемся с просьбой ко всем, кто рассматривает возможность просто «купить» сертификат дайвера, — пожалуйста, не обращайтесь в FamilyDiving.